أيروجين

شركة أيروجين ليجال بالولايات المتحدة – الشروط والأحكام

شروط وأحكام البيع القياسية لشركة "أيروجين"

تنطبق شروط وأحكام العميل القياسية هذه ("الشروط") على جميع الطلبات المستلمة وجميع المبيعات التي تتم للعميل ("العميل") من قِبل شركة "أيروجين" يو إس، وهي شركة في ولاية ديلاوير ("أيروجين")، بالنسبة للمنتجات ("المنتجات") (كل "طرف" في هذه الشروط وبشكل جماعي "أطراف"). إن عرض شركة "أيروجين" لبيع المنتجات للعميل وقبول أي أمر شراء ("طلب") مشروط بقبول العميل لهذه الشروط. ولأغراض هذه الشروط، يشير مصطلح "المنتج" أو "المنتجات" إلى البضائع المنصوص عليها في الفاتورة أو أي اتفاقية تسعير معمول بها بين الطرفين. ترفض شركة "أيروجين" جميع شروط العميل الأخرى، بأي شكل من الأشكال، التي تكون مختلفة أو إضافية عن هذه الشروط؛ باستثناء حالة وجود اتفاقية مكتوبة بين "أيروجين" والعميل لشراء المنتجات، وفي هذا السياق تسود شروط هذا العقد عندما تتعارض مع هذه الشروط. تحتفظ شركة "أيروجين" بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار وستخضع الطلبات المقدمة بعد هذا التغيير للشروط المعدلة المتاحة على https://www.aerogen.com/us-customer-terms-conditions/

1. المنتجات. مع مراعاة القسم رقم 4 من هذه الشروط، يجب على شركة "أيروجين" إتاحة المنتجات للعميل بالأسعار الأولية المنصوص عليها في الفاتورة أو اتفاقية التسعير المعمول بها بين الطرفين ("قائمة المنتجات"). يقر العميل ويوافق على أنه يجوز لشركة "أيروجين"، من وقت لآخر، بناءً على إشعار كتابي موجه إلى العميل، استكمال قائمة المنتجات لإضافة المنتجات بقائمة الأسعار. إذا لم يقدم العميل إشعارًا كتابيًا برفض قائمة المنتجات المحدثة خلال ثلاثين (30) يومًا بعد استلام العميل للإشعار الكتابي من شركة "أيروجين"، فستعتبر قائمة المنتجات المحدثة مقبولة من قِبل العميل، دون الحاجة إلى تعديل رسمي لهذه الشروط.

2. الدفع؛ التسعير. شروط الدفع صافية لمدة ثلاثين (30) يومًا. قد تخضع الأرصدة المتأخرة عن السداد لرسوم خدمة بنسبة واحد ونصف بالمائة (1.5%) شهريًا، أو أعلى معدل يسمح به القانون، إذا كان أقل. إذا قررت شركة "أيروجين" أن العميل لديه ائتمان غير مناسب، فإن شركة "أيروجين" تحتفظ بالحق في طلب الدفع مقدمًا أو الدفع مع أمر الشراء للإفراج عن الشحنة. يجوز لشركة "أيروجين"، بناءً على إشعار كتابي مسبق بستين (60) يومًا، زيادة أسعار المنتجات بمبلغ يساوي النسبة المئوية للزيادة بناءً على مؤشر أسعار المستهلك للرعاية الطبية، غير المعدل موسميًا، خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرة الزيادة؛ ولكن بشرط ألا تحدث مثل هذه الزيادات في الأسعار أكثر من مرة واحدة سنويًا.

3. الضرائب. ما لم يتم إعفاء العميل بشكل كامل من جميع الضرائب، يجب على العميل دفع جميع الضرائب الفيدرالية والولائية والمحلية، والتي قد يتم فرضها على استخدام أو حيازة أو ملكية أو استئجار أي منتج ("الضرائب"). تقوم شركة "أيروجين" بإضافة جميع الضرائب المطبقة إلى الفاتورة. يجب على العميل تعويض شركة "أيروجين" على الفور عن أي ضرائب تدفعها شركة "أيروجين". إذا كان العميل معفيًا من الضرائب، فيجب عليه تقديم شهادة إعفاء ضريبي لشركة "أيروجين" قبل تاريخ سريان هذه الشروط.

4. توريد المنتج. بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع هذه الشروط (1) في أي وقت ومن وقت لآخر، قد يكون لدى "أيروجين" مخزون محدود أو لا يوجد مخزون لواحد أو أكثر من المنتجات، ولا تتحمل "أيروجين" أي مسؤولية تجاه العميل عن أي إخفاق في التوريد أو أي توريد متأخر للمنتجات؛ و(2) تحتفظ شركة "أيروجين" بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص ودون مسؤولية، في تخصيص توريد المنتجات والتوقف فورًا عن توريد أي منتج ("المنتج المتوقف")، ولن يشكل أي إجراء من هذا القبيل انتهاكًا من قِبل "أيروجين" بموجب هذه شروط. سيتم استبدال المنتجات المتوقفة بمنتج من أيروجين مقبول للطرفين، إذا كان متاحًا ("المنتج البديل"). إذا كان السعر الصافي للمنتج البديل أعلى من المنتج الموقوف، فيجب أن يتفق الطرفان بشكل متبادل على سعر المنتج البديل.

5. الطلب. إلى الحد الذي يتم فيه الشراء مباشرة من خلال شركة "أيروجين" يجوز للعميل تقديم طلب في أي وقت من شركة "أيروجين" لأي منتجات عن طريق الاتصال بشركة "أيروجين" على العنوان المبين أدناه واستخدام أمر الشراء. تخضع جميع الطلبات لقبول شركة "أيروجين"، والذي قد يتم تسليمه كتابيًا أو إلكترونيًا إلى العميل أو عن طريق شحن المنتجات. تقوم شركة "أيروجين" بتسليم المنتجات وفقًا لهذه الشروط لعناية الفرد والعنوان المحدد في طلب الشراء. يخضع أي طلب لإلغاء الطلب بعد المعالجة لموافقة كتابية من شركة "أيروجين" وتحتفظ شركة "أيروجين" بالحق في تطبيق رسوم إعادة التخزين.

USAorders@aerogen.com

(P) (866) 423-7643
(F) (866) 706-9098

يجوز للعميل تقديم جميع طلبات الشراء بموجب هذه الاتفاقية عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو إدخال الطلب الإلكتروني مباشرةً إلى شركة "أيروجين".

6. إرجاع المنتج وقبوله. ما لم يقدم العميل إشعارًا كتابيًا إلى شركة "أيروجين"، في موعد لا يتجاوز عشرة (10) أيام تقويمية بعد تسليم المنتج المعني، بشأن (1) أي تعارض بين نوع أو كمية المنتجات المطلوبة ونوع أو كمية المنتجات التي تم تسليمها أو (2) في حال فشل هذا المنتج في الالتزام بشكل مادي بالضمان المنصوص عليه في المادة 9 أدناه، يُعتبر العميل قد قبل المنتجات ("القبول"). تخضع جميع المرتجعات لسياسة الإرجاع الخاصة بشركة "أيروجين" كما هو منصوص عليه في الملحق أ، المرفق والمدمج في هذه الشروط.

7. الشحن. يتم شحن المنتجات التي تشحنها شركة "أيروجين" إلى العميل مجانًا على متن نقطة الشحن التابعة لشركة "أيروجين" (التسليم على ظهر الباخرة، براونسبوغ، إنديانا) لأغراض هذه الاتفاقية، تعني عبارة "التسليم على ظهر الباخرة، براونسبوغ، إنديانا" أن مخاطر خسارة المنتجات ستنتقل إلى العميل عندما يتم وضع المنتجات تحت تصرف العميل (أو الناقل للعميل) في شركة "أيروجين" براونسبوغ، إنديانا أو أي منشأة أخرى تابعة لشركة "أيروجين" للشحن إلى العميل. يتم دفع رسوم الشحن مسبقًا وإضافتها إلى كل فاتورة. يتحمل العميل مسؤولية جميع ترقيات الشحن المطبقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مستوى خاص من الخدمة أو المناولة أو التغليف أو رسوم الشحن المعجلة التي يطلبها عميل "أيروجين"، ويجب أن تطبق شركة "أيروجين"، رسومًا قدرها 10.00 دولارات (عشرة دولارات) لكل شحنة أو 50 دولارًا (خمسين دولارًا) لكل منصة نقالة لاستخدام حساب الشحن الخاص بالطرف الثالث للعميل.

8. الملكية. لا تنتقل ملكية المنتج إلى العميل إلا بعد أن تتلقى شركة "أيروجين" الدفع بالكامل (نقدًا أو بأموال خالصة) مقابل المنتج المستحق لشركة "أيروجين"، وفي هذه الحالة تنتقل ملكية المنتج في وقت الدفع. إلى أن يتم نقل ملكية المنتج إلى العميل، يجب على العميل (1) تخزين المنتج بشكل منفصل عن جميع السلع الأخرى التي يحتفظ بها العميل بحيث يظل من السهل التعرف عليها كملكية لشركة "أيروجين"، (2) عدم إزالة أو تشويه أو حجب أي علامة تعريف أو عبوة على المنتج أو فيما يتعلق به؛ و(3) الحفاظ على المنتج و / أو في حالة مرضية وإبقائه مؤمنًا نيابةً عن شركة "أيروجين" مقابل سعره الكامل ضد جميع المخاطر مع شركة تأمين مقبولة بشكل معقول لشركة "أيروجين". بناءً على الطلب، يجب على العميل السماح لشركة "أيروجين" بفحص المنتج وبوليصة التأمين.

9. ضمان محدود. تضمن شركة "أيروجين" وتقر بأن المنتجات التي يتم تسليمها إلى شركة النقل لشحنها إلى العميل، أو تسليمها مباشرة إلى العميل يجب عند الشحن أن: (1) تتوافق ماديًا مع المواصفات المنشورة المنصوص عليها في إدراج (إدخالات) حزمة "أيروجين" المعمول بها لهذا المنتج؛ (2) ألا تكون مغشوشة أو تحمل علامة تجارية خاطئة بالمعنى المقصود في الولايات المتحدة قانون الغذاء والعقار ومستحضرات التجميل؛ و(3) يتم تصنيعها وفقًا للقوانين المعمول بها والمتطلبات التنظيمية و(4) يكون لها تاريخ انتهاء صلاحية لا يقل عن 18 شهرًا في تاريخ الشحن أو (إذا لم يكن هناك تاريخ انتهاء صلاحية) مدة صلاحية متبقية لا تقل عن 18 شهرًا. أقل من 18 شهرًا بعد تاريخ الشحن. باستثناء الضمانات المنصوص عليها على وجه التحديد في هذه الفقرة، فإن الضمانات الأخرى الوحيدة التي تقدمها أيروجين فيما يتعلق بالمنتجات هي تلك المنصوص عليها بشكل محدد وصريح كضمانات في المواصفات والأدلة المدرجة في حزمة أيروجين. لن ينطبق الضمان السابق على المنتجات التي تم (أ) إساءة استخدامها أو تغييرها أو تلفها أو استخدامها بخلاف ما يتوافق مع ملحق حزمة أيروجين المنطبق و / أو دليل التشغيل (بما في ذلك تاريخ المنتج)؛ (ب) يُستخدم مع سلع أو مواد أو مواد أخرى لم توفرها شركة "أيروجين" أو توصى باستخدامها؛ (ج) تم تغيير الرقم التسلسلي لأي منتج أو تشويهه أو إزالته؛ أو في حالة محاولة أي إصلاح من قِبل موظفين غير مصرح لهم من قِبل شركة "أيروجين" بإجراء هذا الإصلاح؛ أو (د) تم شراؤها من موزع غير مصرح به (الأقسام الفرعية من (أ) إلى (د)، مجتمعة، "استثناءات الضمان"). إذا لم يمتثل أي منتج للضمان المنصوص عليه في هذه الفقرة، باعتباره التعويض الوحيد والحصري للعميل، يجب على شركة "أيروجين"، وفقًا لتقدير شركة "أيروجين"، إصلاح أو استبدال المنتج المعمول به دون أي تكلفة إضافية على العميل. باستثناء الضمان المحدود المذكور أعلاه، لا تقدم "أيروجين" وتتنصل صراحة من أي ضمانات أخرى، صريحة أو ضمنية أو قانونية، فيما يتعلق بمنتجاتها التي تستخدم لمرة واحدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بما في ذلك عدم الانتهاك، أو الناشئة عن سير الأداء أو التعامل أو الاستخدام أو التجارة. باستثناء الضمان المحدود المذكور أعلاه، لا تضمن "أيروجين" أن منتجات "أيروجين" التي تستخدم لمرة واحدة سوف تلبي متطلبات العميل. لا يشمل هذا الضمان المحدود إلا العميل فقط.

10. أداء المنتج. إذا واجه العميل أي مشكلات مع المنتج، فيمكن للعميل الاتصال بالدعم الفني لشركة "أيروجين" على الرقم 866-423-7643. إذا واجه العميل مشكلة في طلب أو شحنة، فيمكن للعميل الاتصال بخدمة عملاء "أيروجين" على الرقم 866-423-7643.

11. التعويض. يجب على العميل تعويض شركة "أيروجين" والدفاع عنها وحمايتها وفروعها والشركات التابعة لها وأقسامها ومسؤوليها ومديريها ومساهميها وموظفيها، من وضد أي وجميع الأضرار والالتزامات والإجراءات وأسباب الدعوى والدعاوى والمطالبات والمطالب، الخسائر والتكاليف والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة والنفقات المعقولة وتكاليف المحكمة) إلى الحد الذي ينشأ عن أو فيما يتعلق بـ (1) الإهمال أو سوء السلوك المتعمد للعميل أو وكلائه أو موظفيه أو ممثليه أو مقاوليه؛ (2) استخدام المنتج مع المعدات أو البرامج التي لم توفرها شركة "أيروجين" حيث لا يشكل المنتج نفسه انتهاكًا؛ (3) امتثال شركة للتصميمات أو المواصفات أو التعليمات المقدمة لشركة "أيروجين" من قِبل العميل؛ (4) استخدام المنتج في تطبيق أو بيئة لم يتم تصميمه من أجلها؛ أو (5) إجراء تعديلات على المنتج بواسطة أي شخص آخر غير شركة "أيروجين" دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة "أيروجين".

12. تحديد المسؤولية. يجب أن تقتصر مسؤولية "أيروجين" في المجمل بموجب هذه الشروط وفيما يتعلق بها وأداء أو عدم تنفيذ هذه الشروط وأي منتجات مقدمة بموجب هذه الشروط على قيمة المنتجات التي يشتريها العميل في السنة التقويمية التي تنشأ فيها المسؤولية . لن تكون "أيروجين" مسؤولة عن أي أضرار عرضية أو غير مباشرة أو خاصة أو تأديبية أو تبعية، أو خسارة الأرباح، أو خسارة البيانات، أو الخسارة الناجمة عن ذلك الاستخدام.

13. الامتثال التنظيمي. يعتقد الطرفان بحسن نية أن هذه الشروط تمتثل تمامًا لأحكام الفصل 42 من قانون الولايات المتحدة. 1320a-7b (قانون الرعاية الطبية /المعونة الطبية "قانون مكافحة الرشوة"). لا يجوز للأطراف، بموجب هذه الشروط أو غير ذلك، عرض أو دفع أو التماس أو تلقي مكافآت عن عمد مقابل إحالة فرد إلى أو من بعضهم بعض لتقديم أي عنصر أو خدمة يتم تعويضها بموجب برنامج الرعاية الطبية (ميديكير) أو برامج الرعاية الصحية الحكومية. لا يأخذ التسعير أدناه في الاعتبار حجم أو قيمة أي إحالات أو أعمال يتم إنشاؤها بطريقة أخرى بين الأطراف والتي يمكن سداد ثمنها كليًا أو جزئيًا بموجب برنامج الرعاية الطبية (ميديكير) أو برنامج الرعاية الصحية التابع للولاية. يجب على الأطراف بذل قصارى جهدهم للامتثال لمتطلبات إعداد التقارير الواردة في قانون اللوائح الفيدرالية رقم 42 C.F.R. §1001.952(h) فيما يتعلق بحماية "الملاذ الآمن" للخصومات بموجب قانون مكافحة الرشوة. بناءً على طلب كتابي من العميل، يجب على شركة "أيروجين" تقديم التفاصيل المتعلقة بهذه الخصومات وتخصيص إجمالي صافي دولارات الشراء للمنتجات والمعدات والخدمات والمشتريات المتنوعة، حسب الاقتضاء. قد يكون العميل ملزمًا بالإبلاغ عن هذه الخصومات إلى أي برنامج رعاية صحية تابع للولاية أو برنامج رعاية صحية فيدرالي يقدم تعويضات للعميل مقابل المنتجات التي ينطبق عليها الخصم، وإذا كان الأمر كذلك، فيجب على العميل الإبلاغ عن هذه الخصومات بشكل كامل ودقيق. علاوة على ذلك، يجب على العميل الاحتفاظ بالفواتير ووثائق الأسعار الأخرى وإتاحتها لمسؤولي الولاية أو المسؤولين الفيدراليين عند الطلب. إلى الحد الذي تنطبق فيه المادة 952 من قانون المصالحة الشامل لعام 1980 ("القانون") واللوائح الصادرة بموجبه على هذه الشروط، تقوم شركة "أيروجين" والمنظمات المرتبطة بها، إن وجدت، بأداء أي من الواجبات وفقًا لهذه الشروط. يجب أن تمتثل الشروط التي تبلغ قيمتها عشرة آلاف دولار (10,000 دولار) أو أكثر خلال فترة اثني عشر (12) شهرًا، حتى أربع (4) سنوات بعد تقديم المنتجات أو الخدمات وفقًا لهذه الشروط، لطلبات المراقب المالي العام والأمين التابعة لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية، وممثليهم المفوضين حسب الأصول للوصول (وفقًا للمادة 952 من القانون) إلى أي عقد أو اتفاقية بين شركة "أيروجين" والعميل فيما يتعلق بالمنتجات، وإلى أي عقد أو اتفاقية بين شركة "أيروجين" وهذه المنظمات ذات الصلة بالإضافة إلى الدفاتر والمستندات والسجلات الخاصة بشركة "أيروجين" والمنظمات المرتبطة بها، إن وجدت، والتي تعتبر ضرورية للتحقق من تكلفة المنتجات أو الخدمات المقدمة. إن شركة "أيروجين" ليست شريكًا تجاريًا كما هو محدد في قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة HIPAA، وأنه عند توفير المنتجات من شركة "أيروجين" للعميل، لا يجوز للعميل تقديم أي معلومات صحية محمية لشركة "أيروجين". يقر كل طرف بأنه لم يتم حرمانه أو استبعاده أو تعليقه من قِبل مكتب المفتش العام التابع لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية؛ يعتبر بخلاف ذلك غير مؤهل للمشاركة في برامج الرعاية الصحية أو المشتريات الفيدرالية، أو إلى الحد الذي ينطبق، برامج الرعاية الصحية أو المشتريات الحكومية؛ أو أدين بارتكاب جريمة جنائية فيما يتعلق بسداد تكاليف الرعاية الصحية.14. تتبع الجهاز. يجب على العميل الحفاظ على التتبع المناسب للمنتجات لتمكين أيروجين من تلبية أي متطلبات قانونية وتنظيمية معمول بها فيما يتعلق بتتبع المنتجات. إذا قامت شركة "أيروجين" بسحب المنتجات، يجب على العميل التعاون بشكل كامل في تنفيذ عملية الاسترداد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إعادة المنتجات إلى شركة "أيروجين". 15. السرية. هذه الشروط سرية، وما لم ينص القانون على خلاف ذلك، لا يجوز للعميل الكشف عن هذه الشروط، بما في ذلك الأسعار المقدمة للعميل بموجب هذه الاتفاقية، إلى أي طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة "أيروجين"، بشرط السماح للعميل بالكشف عن شروط هذه الشروط إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به أو كما هو مطلوب بشكل معقول من قِبل محامي العميل والمحاسبين والمستشارين المحترفين الآخرين الذين يقع عليهم التزام السرية تجاه العميل. تظل أحكام هذه الفقرة سارية بعد إنهاء أو انتهاء هذه الشروط. 16. اختيار القانون؛ المكان؛ التنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير. يوافق كل طرف بشكل لا رجعة فيه على أن أي مطالبة يقدمها بأي شكل من الأشكال ناشئة عن هذه الشروط يجب أن يتم تقديمها فقط وحصريًا في محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الموجودة في ولاية ديلاوير، ويقبل كل طرف بشكل لا رجعة فيه ويخضع للسلطة القضائية الوحيدة والحصرية لكل من المحاكم المذكورة أعلاه بشكل شخصي، بشكل عام وغير مشروط، فيما يتعلق بأي إجراء أو دعوى أو تعرّض مرفوع منها أو ضدها من قِبل الطرف الآخر. يتنازل كل طرف بموجب هذه الاتفاقية بشكل لا رجعة فيه، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، عن أي حق قد يكون له في محاكمة أمام هيئة محلفين في أي إجراء قانوني ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أو يتعلق بهذه الشروط أو المعاملات المتوخاة بموجب هذه الوثيقة (سواء كان ذلك بناءً على العقد أو الضرر أو أي نظرية أخرى). 17. القوة القاهرة. سيتم إعفاء شركة "أيروجين"من أداء التزاماتها بموجب هذه الشروط طالما أنها لن تكون مسؤولة تجاه العميل أو تجاه أي طرف ثالث في حالة منع أدائها بموجب هذه الشروط أو تأخيره بسبب ذلك، بالكامل أو جزئيًا، إلى ظروف أو أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة لواحدة أو أكثر من شركة "أيروجين"، أو أي من البائعين أو الموردين أو شركات الشحن التابعة لها لأي مما سبق، بما في ذلك أي (أ) القضاء والقدر، (ب) كارثة طبيعية أو حالة الطقس القاسية (على سبيل المثال، البرق والزلازل والأعاصير والفيضانات والأعاصير والجفاف والعواصف الثلجية والعواصف الجليدية والانفجار البركاني والأوبئة وما إلى ذلك)، والحرائق أو الانفجارات، (ج) الحرب، والغزو، والأعمال العدائية (سواء كانت الحرب معلنًا أم لا)، تهديد أو عمل إرهابي، أعمال شغب، تمرد، تمرد، تخريب أو اضطرابات مدنية أخرى، (د) فعل أو قرار من أي سلطات حكومية أو تغيير في القانون أو اللوائح المعمول بها، (هـ) غرق أو تحطم أو حظر أو حصار ، (و) الإضرابات أو الاضطرابات العمالية أو التوقفات أو التباطؤ أو الاضطرابات الصناعية الأخرى، (ز) فشل أو تأخير المرافق العامة أو شركات النقل المشتركة، (ح) فشل الدفعة، فشل العرض أو انقطاعه، فشل المعدات أو عطلها، نقص الوقود، الطاقة أو المواد الخام أو (1) أي ظرف أو حدث آخر لا يقع تحت السيطرة المعقولة لشركة "أيروجين" (يُشار إلى كل منها على حدة باسم "حدث قوة قاهرة"). سيتم تمديد أي وقت لأداء "أيروجين" بموجب هذه الشروط بحلول الوقت الفعلي للتأخير الناجم عن أي حدث من أحداث القوة القاهرة.18. الإخطارات. ستكون جميع الإشعارات المتعلقة بهذه الاتفاقية كتابية وستكون سارية عند (أ) التسليم الشخصي، (ب) يوم العمل الثاني بعد إرسال البريد، أو (ج)، باستثناء إشعارات الإنهاء أو المطالبة القابلة للتعويض ("الإشعارات القانونية"). )، والتي يجب أن يتم تحديدها بوضوح على أنها إشعارات قانونية، في يوم إرسالها عبر البريد الإلكتروني. سيتم إرسال الإخطارات المتعلقة بالفوتّرة إلى العميل إلى جهة اتصال الفوترة ذات الصلة التي يعينها العميل. سيتم توجيه جميع الإخطارات الأخرى الموجهة إلى العميل إلى جهة الاتصال ذات الصلة التي يعينها العميل. يجب إرسال الإشعارات إلى "أيروجين" إلى شركة "أيرو يو إس" في العنوان التالي (Attn Legal), 410 North Michigan Ave, Suite 920, Chicago, IL 60611.. 19. عام. تشكل هذه الشروط، بما في ذلك جميع الملاحق والمستندات والمرفقات المشار إليها هنا، كامل التفاهم والاتفاق بين الطرفين فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية، وتحل محل جميع المفاوضات والاتفاقيات والتفاهمات السابقة بين الطرفين، سواء كانت شفهية أو كتابية، فيما يتعلق الموضوع، باستثناء حالة وجود اتفاقية مكتوبة بين شركة "أيروجين" والعميل لشراء المنتجات وفي هذا السياق تسود شروط هذا العقد عندما تتعارض مع هذه الشروط. لا يجوز تعديل هذه الشروط إلا من خلال اتفاقية مكتوبة تحمل توقيعات الوكلاء المعتمدين لكل طرف وتعبر عن نية الالتزام بشروط هذا التعديل. لا يجوز اعتبار أي تنازل عن خرق أي حكم (أحكام) من هذه الشروط (1) ساريًا ما لم يكن كتابيًا وموقعًا من قِبل الطرف الذي يطلب إنفاذ التنازل ضده، أو (2) يعمل أو يتم تفسيره على أنه يكون، تنازلاً عن أي خرق لاحق لنفس الأحكام أو لأحكام أخرى من هذا القانون. لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن أي حقوق أو التزامات بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر؛ شريطة أن يحيل أي من الطرفين هذه الشروط إلى أي شركة فرعية أو تابعة مباشرة أو غير مباشرة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، وشريطة أن يحيل أي من الطرفين هذه الشروط إلى أي طرف ثالث مستحوذ فيما يتعلق ببيع أصول الأعمال الأساسية هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. تكون هذه الشروط ملزمة وتعود بالفائدة على الأطراف في هذه الاتفاقية وخلفائهم والذين يُسمح لهم بذلك. إذا تقرر أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب أي قانون صالح صادر عن الكونغرس أو قانون صادر عن أي هيئة تشريعية في الولاية أو بموجب أي لائحة صادرة حسب الأصول عن الولايات المتحدة أو ولاية تتصرف وفقًا للقانون، أو أعلنت أي محكمة ذات اختصاص قضائي أنها لاغية وباطلة، فيجب إصلاح هذا الجزء، إن أمكن، ليتوافق مع القانون، وعلى أي حال، ، تكون الأجزاء المتبقية من هذه المصطلحات فعالة ونافذة بقدر الإمكان. الملحق أ
سياسة الإرجاع الخاصة بأيروجين
يجب أن تصرح شركة "أيروجين" بجميع عائدات المنتجات المشتراة من أيروجين. لطلب نموذج تفويض إرجاع البضائع من "أيروجين" اتصل بخدمة عملاء "أيروجين" على الرقم (866) 423-7643. أ. أسباب الإرجاع. يجوز للعميل إعادة المنتج الذي تم شراؤه مباشرة من شركة "أيروجين" إلى "أيروجين" مقابل رصيد أو استرداد أو استبدال بنسبة 100%، حسب اختيار العميل، لمدة تصل إلى ثلاثين (30) يومًا بعد الشراء، إذا أجرى العميل فحصًا للمنتج خلال ثلاثين (30) يومًا بعد الشراء، يُصدر إشعارًا كتابيًا إلى شركة "أيروجين" خلال هذه الفترة يحدد فيه سبب الرفض ويقرر بحسن نية استيفاء أي من الشروط التالية:(أولًا). لا يفي المنتج ماديًا بمواصفات الأداء المقدمة من شركة "أيروجين" أو الشركة المصنعة للمنتج أو فشل المنتج في الالتزام بالضمان الخاص بمنتج معين ("المنتجات المعيبة")؛ (ثانيًا). لا يفي المنتج بمعايير جودة الصناعة المتعلقة بمواصفات الأداء وتقديم البيانات المطلوبة بموجب موافقة إدارة الغذاء والعقار الأمريكية (FDA) أو إدارة الغذاء والعقار (FDA) على المنتج ("عمليات السحب")؛ أو (ثالثًا). تمنح شركة "أيروجين" موافقة كتابية مسبقة.ب. رسوم إعادة التخزين. باستثناء عمليات إرجاع المنتجات المعيبة أو عمليات السحب، يجب أن تكون أي عمليات إرجاع تقبلها شركة "أيروجين" غير مفتوحة وقابلة للبيع وتخضع لرسوم إعادة تخزين بنسبة 20% والشروط الأخرى التي قد تفرضها شركة "أيروجين" بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، دفع تكاليف النقل وغيرها من الشروط. التكاليف التي تتكبدها شركة أيروجين. ج. عملية الإرجاع. سيتم إرجاع أي منتجات مقبولة للإرجاع إلى "أيروجين" في أقرب وقت ممكن عمليًا. يجب إرجاع المنتجات التي يتم إرجاعها بسبب انتهاك مزعوم للضمان في موعد لا يتجاوز ثلاثة (3) أشهر بعد انتهاء فترة الضمان المنصوص عليها في DFU الخاصة بالمنتجات الخاصة بشركة "أيروجين". سيكون أي إرجاع للضمان مصحوبًا بدليل على تاريخ الشراء من قبل العميل وتاريخ الشحن إلى العميل والرقم التسلسلي للمنتج، حتى تتمكن شركة "أيروجين" من مراقبة فترة الضمان المطبقة. قبل إرجاع أي منتج، يجب على العميل إخطار قسم خدمة العملاء بشركة "أيروجين"، والذي، إذا وافق على الإرجاع، سيصدر "نموذج تفويض إرجاع البضائع الخاص بشركة "أيروجين". لن يتم قبول أي إرجاع ما لم يكن مصحوبًا بنموذج ترخيص البضائع المرتجعة. بالنسبة لإرجاع الضمان، يجب على العميل إخطار شركة "أيروجين" كتابيًا بأن المنتجات لا تتوافق مع الضمان المتضمن في DFU الخاص بشركة "أيروجين" للمنتجات. لن تقبل شركة "أيروجين" سوى المرتجعات مباشرة من العميل. سيتم شحن جميع المرتجعات بخلاف إرجاع المنتجات المعيبة والمرتجعة على نفقة العميل.